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Terminos y Condiciones de Venta
1.1 “Términos y Condiciones Generales de Venta de Adistec” — Son los Términos y Condiciones que se especifican en el presente documento, y en las respectivas Cotizaciones y/u Órdenes de Compra según el requerimiento del Cliente, y que son aceptadas por el Cliente mediante la aceptación de la(s) cotización(es) respectiva(s), la aceptación de la(s) orden(es) de compra respectiva(s), y/o tácitamente mediante el pago por los Productos, Licencias y/o Servicios.
1.2 “Términos y Condiciones del Fabricante” — Son los términos y condiciones generales y/o específicos que un Fabricante, proveedor o tercero, establece a los Productos, Licencias y/o Servicios. Los Términos y Condiciones del Fabricante se consideran aceptadas por el Cliente mediante la aceptación de la(s) cotización(es) respectiva(s), la aceptación de la(s) orden(es) de compra respectiva(s), y/o tácitamente mediante el pago por los Productos, Licencias y/o Servicios, aun cuando difieran de los términos y condiciones de Adistec. Los Términos y Condiciones de los Fabricantes podrán variar a discreción y disponibilidad del Fabricante.
1.3 “Términos y Condiciones del Usuario Final” (también conocido como EULA) — Significa el acuerdo de licencia de Usuario Final que cada Fabricante ha desarrollado y es aplicable a cualquier Usuario Final que tenga la intención de usar los Productos, Licencias y/o Servicios. Todo Usuario Final se debe obligar a dichos Términos.
1.4 “Cotización” — Es la propuesta de Venta y/u Oferta de Servicios emitida por Adistec, que describe detalladamente cada operación específica de compra y venta, y que establece el alcance, la cantidad, y el precio de los Productos, Licencias y/o Servicios. Cada Cotización deberá ser aceptada por el Cliente, inclusive de forma electrónica, constituyéndose así parte integrante de estos términos y condiciones. Se considera válida y eficaz la Cotización, que, si bien no está aceptada expresamente, haya sido emitida por Adistec y aceptada por el Cliente de forma tácita mediante el pago respectivo. En la eventual presentación de una Orden de Compra elaborada por el Cliente en respuesta a una Cotización, la presentación de la Orden de Compra se considerará como aceptación plena e irrestricta de la Cotización. En caso de eventual conflicto entre los términos y condiciones específicos de la Orden de Compra del Cliente y estos términos y condiciones generales de Adistec, prevalecerán los Términos y Condiciones Generales de Adistec, salvo previo acuerdo por escrito entre las Partes.
1.5 “Productos” — significa cualquier hardware y/o equipo de IT ofrecido por Adistec al Cliente.
1.6 “Licencias” — significa el permiso para el uso de un producto y/o servicio de software que otorga un Fabricante de manera directa y/o indirecta, a través de planes de suscripción, y que son ofrecidos por Adistec al Cliente.
1.7 “Servicios” — significa cualquier servicio de consultoría, instalación, desarrollo, mantenimiento de sistema, soporte, entrenamiento, nube, o profesional, ofrecido por Adistec al Cliente.
1.8 “Orden de Compra” — Significa el formato por medio del cual el Cliente podrá solicitar Productos, Licencias, Servicios específicos que Adistec se encuentre ofreciendo de tiempo en tiempo.
1.9 “Fabricante” — significa el creador del Producto, Licencia y/o Servicio, que se ofrece por Adistec al Cliente.
1.10 “Cliente” — La entidad jurídica o persona natural descrita en la cotización y que se encuentra interesada en adquirir los Productos, Licencias y/o Servicios ofrecidos por Adistec.
1.11 “Usuario Final” — La entidad o persona que realmente usa los Productos, Licencias y/o Servicios para su propio beneficio.
2.1 Los presentes términos y condiciones establecen el marco regulatorio de las transacciones de compra y venta de Productos, Licencias y/o Servicios, ofrecidos y a ser proporcionados por Adistec a favor del Cliente.
2.2 El Cliente podrá adquirir Productos, Licencias y/o Servicios según las descripciones establecidas en las Cotizaciones y/u Órdenes de Compra emitidas de conformidad con estos términos y condiciones. A partir del inicio de la ejecución de una Orden de Compra, no se admitirá cancelación o modificación de la calidad y cantidad de los Productos, Licencias y/o Servicios, salvo acuerdo por escrito entre las Partes.
2.3 El Cliente reconoce que en la adquisición de Licencias y Servicios aplicables por plazos específicos, dichos plazos se entenderán como forzosos y el monto total del precio aceptado en la propuesta corresponde al plazo total de la suscripción, por lo que cualquier terminación anticipada de la Licencia y/o Servicio: (i) en caso de prepago se entenderá como no reembolsable; y, (ii) en casos de pagos por periodos específicos (i.e. mensual, anual, etc.), el Cliente otorga a Adistec el derecho de ejecutar el monto por el plazo remanente de la suscripción, el cual deberá ser pagado por el Cliente en su totalidad, salvo que dicha terminación anticipada sea autorizada por escrito por el fabricante respectivo.
Todas las solicitudes de Productos, Licencias y/o Servicios enviadas por el Cliente a Adistec se revisarán, y se enviara una Cotización al Cliente. Adistec hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar una cotización del pedido dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.
El Cliente emitirá una Orden de Compra a Adistec en donde detallará los Productos, Licencias y/o Servicios requeridos según la cotización aplicable. Cada Orden de Compra deberá contener la información de “Envío a” y/o “Facturar a” del Cliente, así como la información del Usuario Final correspondiente (incluyendo nombre de contacto, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.), y cualquier otra información según sea aplicable. Las Órdenes de Compra estarán sujetas a los Términos y Condiciones de Adistec, a los Términos y Condiciones del Fabricante, y a cualesquier otros términos y condiciones específicos acordados entre las Partes.
Las Partes podrán modificar las Órdenes de Compra, siempre y cuando, previo a la modificación, exista acuerdo por escrito entre ellas. El Cliente se obliga a pagar cualquier gasto que incurra Adistec por consecuencia de cualquier modificación solicitada.
Adistec podrá cancelar cualquier pedido ya aceptado, o rechazar o retrasar el envío de los Productos, Licencias y/o Servicios, si el Cliente: (i) no realiza el pago según lo estipulado en la cotización respectiva, o en las condiciones de pago establecidas en la orden de compra, factura o cualquier otro escrito acordado entre las Partes; (ii) no cumple con los requisitos crediticios o financieros razonables establecidos por Adistec, incluyendo cualquier limitación al crédito permitido; o (iii) incumple de cualquier otra manera con cualquier término y condición aquí establecido. Cualquier cancelación, rechazo o retraso por parte de Adistec no constituye un incumplimiento de estos términos y condiciones.
Los precios cobrados al Cliente por los Productos, Licencias y/o Servicios, serán los establecidos con base en las cotizaciones acordadas entre las Partes de tiempo en tiempo.
Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses o moneda nacional al tipo de cambio publicado por el Banco Nacional del país en donde se realice el pago, en la fecha de pago. Adistec facturará una vez aceptadas las Órdenes de Compra y el pago deberá realizarse en los plazos establecidos en las cotizaciones respectivas. Los pagos se realizarán mediante transferencia electrónica o cheque a la(s) cuenta(s) bancaria(s) designada(s) por Adistec. En el caso de que Adistec deba créditos a favor del Cliente, Adistec podrá emitir créditos contra la cuenta del Cliente y compensarlos con la próxima factura, o pagar directamente al Cliente si así lo solicita. El Cliente no deducirá ni compensará montos acreditados con ningún monto facturado adeudado por el Cliente a favor de Adistec, sin el consentimiento previo por escrito de Adistec.
Todos los importes no pagados a su vencimiento devengarán intereses al 1% mensual o a la tasa máxima permitida por la legislación aplicable, la que sea mayor. Lo anterior no limitará de ninguna manera cualquier otro recurso legal disponible que tenga Adistec y el Cliente reembolsará puntualmente a Adistec todos los costos y gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que haya incurrido para cobrar cualquier importe vencido válido.
Todos los precios de los Productos, Licencias y/o Servicios cotizados y/o proporcionados por Adistec no incluyen ningún impuesto, incluyendo sin limitar los impuestos sobre la venta, el uso, el valor agregado, las retenciones, los aranceles aduaneros, ni otros impuestos o aranceles aplicables. El Cliente acepta pagar, indemnizar y eximir a Adistec de toda responsabilidad por cualquier impuesto al consumo, retención, importación o exportación, valor agregado o similar (excluidos los impuestos basados en los ingresos netos de Adistec), y todos los permisos o tarifas de licencias gubernamentales y todas las aduanas, impuestos, aranceles y tarifas similares cobradas sobre la entrega de Productos, Licencias y/o Servicios, y cualquier otro entregable o prestación de servicios relacionados con los mismos, y cualquier costo asociado con la recaudación o retención de los mismos, incluidas las multas e intereses (colectivamente, “Impuestos”). Sin limitar lo anterior, si cualquier monto pagadero por el Cliente a Adistec bajo estos términos y condiciones está sujeto a cualquier deducción o retención legal a cuenta de cualquier impuesto o cargo, el Cliente deberá efectuar dicha retención, remitir dichos montos a las autoridades correspondientes y proporcionar a la brevedad posible a Adistec, los recibos que evidencien los pagos de dichos montos.
Adistec entregará las Licencias de Software de manera electrónica, mediante la transferencia de las licencias de activación correspondientes al Cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en la orden de compra del Cliente. La entrega de las claves para el uso de las Licencias de Software se realizará dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a la aprobación de la Orden de Compra correspondiente, por parte de Adistec, salvo excepción acordada por escrito entre las Partes.
Salvo acordado en contrario por las Partes en alguna Orden de Compra. Cuando se trate de Productos de Hardware, se entenderán por aceptados por parte del Cliente al momento de la entrega de Adistec al transportista designado.
El Cliente reconoce que los Productos, Licencias y/o Servicios pueden contener datos o elementos técnicos, cuya exportación y reexportación puede estar restringida a ciertos destinos y usuarios finales como resultado de restricciones de licencias, leyes, normas y reglamentos. El Cliente acepta no exportar ni reexportar (ni causar) los Productos, Licencias y/o Servicios ni ninguna parte de ellos sin antes cumplir con todos los requisitos legales, incluidas, entre otras, todas las licencias, aprobaciones o registros de importación/exportación necesarios de los Estados Unidos y de gobiernos extranjeros. Bajo solicitud, Adistec pondrá a disposición su documentación relacionada con las licencias de exportación obtenidas y/o las excepciones de licencias. Los Productos, Licencias y/o Servicios no pueden comercializarse, ni exportarse ni reexportarse de otro modo (i) a ningún país al que los EE.UU. hayan embargado bienes o tengan restricciones comerciales, ni a ningún ciudadano o residente de dicho país; ni (ii) a ninguna persona y/o entidad que figure en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE.UU. o en la Lista de Personas Denegadas, Entidades Denegadas y No Verificadas del Departamento de Comercio de los EE.UU.
Cuando sea aplicable, y sin perjuicio de lo establecido en los siguientes párrafos, Adistec podrá suspender cualquier tipo de servicios, inmediatamente después a cuando el Cliente haya incumplido con los plazos de pago establecidos en las cotizaciones respectivas, y no reactivara dichos Servicios hasta que se realice el pago.
Adistec podrá dar por terminada cualquier Orden de Compra si el Cliente incumple cualquiera de los plazos de pago establecidos en las respectivas cotizaciones y/o cualquier disposición estipulada en el presente documento, siempre que dicho incumplimiento no sea subsanado dentro de un plazo de ocho (8) días siguientes a la fecha de vencimiento del pago o a la fecha de notificación del incumplimiento, según corresponda.
En caso de terminación de cualquier Orden de Compra que contemple Licencias y Servicios con plazos forzosos, el Cliente deberá pagar a Adistec dentro de los veinte (20) días hábiles posteriores a la fecha efectiva de la terminación, la suma equivalente al total de cualquier monto acordado, ya sea mensual y/o anual, por el total de meses/años pendientes de pago del plazo forzoso. Con excepción, de que dicha terminación anticipada sea autorizada por escrito por el fabricante.
El Cliente podrá terminar las Órdenes de Compra, solo en caso de que Adistec incumpla cualquiera de los Términos y Condiciones aquí establecidos y si dicho incumplimiento no se subsana dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la notificación por escrito de incumplimiento a Adistec. En caso de terminación anticipada según este párrafo, el Cliente solamente será responsable del pago de cualquier monto pendiente a la fecha efectiva de terminación.
Cualquier relación comercial y/o contractual terminará de inmediato en caso de que cualquiera de las Partes sea incluida en las listas de control de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, así como en la lista de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) de la Oficina del Tesoro del Departamento de los Estados Unidos de América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y/u otras listas públicas relacionadas con los temas de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo y la legislación vigente aplicable en territorio de los Estados Unidos, salvo aquellas acciones legales pertinentes que puedan tomarse a discreción de la Parte afectada.
Según aplique, y en caso de terminación o vencimiento de la relación contractual entre las Partes, el Cliente deberá desinstalar todo el software utilizado de la siguiente manera:
Ningún título ni propiedad de ningún Producto, Licencia y/o Servicio, documentación, datos, información o cualquier cosa producida o proporcionada por Adistec (“Propiedad Intelectual”) se transfiere al Cliente en virtud de los términos y condiciones aplicables o cualquier documento de alcance relacionado. Adistec y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales y todos los demás intereses de propiedad en y sobre toda la Propiedad Intelectual y cualquier cosa producida y cualquier derivado de la misma. Adistec no transfiere ninguna parte de dicho título y propiedad o cualquier valor asociado en la Propiedad Intelectual al Cliente, y estos términos y condiciones generales o cualquier documento no se interpretará como que otorga ningún derecho o licencia al Cliente, ya sea por implicación, impedimento legal o de otro modo. La Propiedad Intelectual y cualquier otra información de propiedad proporcionada al Cliente en virtud de la relación contractual contienen y constituyen secretos comerciales, información y datos de propiedad exclusiva. Ni el Cliente ni sus empleados harán que dicha información o datos se divulguen a terceros ni se dupliquen, salvo que se permita expresamente en estos términos y condiciones o en algún otro documento especifico. El Cliente reconoce y acepta que la divulgación, el uso o la copia no autorizados de la Propiedad Intelectual pueden causar a Adistec graves pérdidas financieras. En consecuencia, en caso de cualquier divulgación, uso o copia no autorizados de la Propiedad Intelectual, el Cliente acepta que Adistec tendrá derecho a solicitar medidas cautelares u otros recursos equitativos en un tribunal de jurisdicción competente sin la presentación de ningún tipo de fianza.
Ninguna de las Partes que reciba Información Confidencial deberá publicarla o divulgarla a terceros sin recibir primero el permiso por escrito de la Parte que la divulgue; sin embargo, las disposiciones anteriores no se aplicarán a la Información Confidencial que (i) sea, en el momento de su divulgación, o que posteriormente pase a ser parte del dominio público a través de medios legales (ii) se reciba de un tercero sin restricción y sin obligación de mantener la confidencialidad (iii) sea desarrollada independientemente por el receptor, (iv) se requiera divulgarla de conformidad con un proceso judicial o administrativo u otros requisitos legales. Si se le solicita que divulgue Información Confidencial, la Parte obligada a proporcionar Información Confidencial deberá notificar por escrito a la otra Parte la solicitud de divulgación. No obstante lo anterior, la Información Confidencial podrá divulgarse a empleados, agentes, subcontratistas, subsidiarias, asesores legales, financieros y contables e instituciones financieras de cada una de las Partes, siempre que las Partes hayan tomado las medidas adecuadas para que dichas personas se comprometan a respetar las disposiciones de confidencialidad establecidas en estos términos y condiciones. Ambas Partes acuerdan que no harán uso alguno de la Información Confidencial de una manera que no esté relacionada con estos términos y condiciones. Una vez que la relación contractual expire, cada Parte se compromete a devolver a la otra todos los documentos que contengan Información Confidencial o destruir todas las copias de la misma.
9.1 Las Partes cumplirán con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos personales. El Cliente será responsable de obtener las autorizaciones y consentimientos necesarios de sus usuarios finales. Adistec implementará medidas técnicas y organizativas razonables y limitará el acceso al personal autorizado. En caso de producirse un incidente, Adistec notificará al Cliente en un plazo razonable.
Según corresponda, Adistec procesará datos personales y/o información del Cliente únicamente en la medida necesaria para: (i) prestar los Servicios; (ii) operar y mantener equipos; (iii) gestionar el soporte, los incidentes, las actualizaciones, la seguridad y el cumplimiento de licencias; y (iv) gestionar la facturación y las auditorías internas razonables.
Adistec no venderá, arrendará ni compartirá los datos personales del Cliente para sus propios fines comerciales o de marketing, ni utilizará dichos datos para entrenar modelos o desarrollar productos no relacionados con el servicio contratado, salvo que cuente con la autorización previa por escrito del Cliente.
Cuando resulte aplicable, el Cliente reconoce y autoriza a Adistec a recopilar y analizar métricas técnicas y registros operativos (p. ej., capacidad, rendimiento, eventos, registros de administración) en la medida necesaria para fines de soporte, seguridad, cumplimiento normativo y facturación. Siempre que sea posible, Adistec se esforzará por minimizar y/o anonimizar dichos datos. Los datos de uso agregados y anonimizados podrán utilizarse para mejorar el servicio sin identificar al Cliente.
El acceso a la información del Cliente se limitará al personal autorizado de Adistec o a sus subcontratistas aprobados, quienes estarán sujetos a obligaciones equivalentes de confidencialidad y seguridad.
En caso de que se requieran subcontratistas u otros terceros para prestar servicios de soporte o servicios relacionados (incluidos los fabricantes), Adistec mantendrá acuerdos que impongan obligaciones equivalentes en materia de confidencialidad y protección de datos. Cuando resulte aplicable, Adistec informará al Cliente sobre cualquier Encargado del Tratamiento relevante.
Adistec conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del contrato y las obligaciones legales aplicables. Tras la terminación del contrato —y cuando resulte aplicable—, Adistec eliminará o devolverá la información del Cliente en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarla.
En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte a los datos personales del Cliente, Adistec notificará sin dilación indebida, proporcionará la información disponible y cooperará razonablemente en la mitigación del mismo.
EXCEPTO EN EL CASO DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS DEL PRODUCTO, LICENCIA Y/O SERVICIO QUE SE TRANSFIERAN AL USUARIO FINAL, ADISTEC RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS SOBRE LOS PRODUCTOS, LICENCIAS Y/O SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Toda garantía de los Productos, Licencias y/o Servicios se transfiere directamente del fabricante al Cliente, con excepción de los Servicios acordados directamente con Adistec, a solicitud del Cliente.
11.1 SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO, TODA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Y SUS PROVEEDORES POR RECLAMOS QUE SURJAN DE LA RELACION CONTRACTUAL, DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES, U OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS APLICABLES, SE LIMITARÁ AL MONTO TOTAL PAGADO A ADISTEC DURANTE LOS ULTIMOS 12 MESES. DICHA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ES ACUMULATIVA Y NO POR INCIDENTE.
11.2 Cada Parte acuerda liberar, indemnizar, defender y mantener indemne a la otra Parte de y contra todas y cada una de las reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, responsabilidades, pérdidas, daños, muerte, lesiones, costos y/o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y los costos de litigio incurridos) de cualquier tipo y carácter, que surjan del cumplimiento de las obligaciones de esa Parte bajo estos términos y condiciones, excepto si dichas reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, responsabilidades, pérdidas, daños, muerte, lesiones, costos y/o gastos se deban a la negligencia grave de esa Parte. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, PÉRDIDA DE VENTAS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑO O INFORMACIÓN, YA SEA QUE SURJAN POR ACUERDO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI CUALQUIERA DE LAS PARTES O SUS PROVEEDORES HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS.
Las Partes declaran y garantizan que: (a) conocen, entienden y cumplirán con las disposiciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los EE.UU. (la “FCPA”) y la Ley Antisoborno del Reino Unido, según corresponda (colectivamente las “Leyes Anticorrupción”); (b) no realizarán ninguna acción que pueda ser una violación de las Leyes Anticorrupción u otras leyes aplicables que prohíban el mismo tipo de conducta (incluida, entre otras, la realización de pagos corruptos); (c) tienen y tendrán políticas implementadas suficientes para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las Leyes Anticorrupción, según corresponda; y (d) todos los montos pagados en virtud del presente, incluidos, entre otros, los descuentos o créditos proporcionados por Adistec (si los hubiera), no se pagarán ni se entregarán a ninguna otra persona, firma, corporación y/o entidad, excepto como pago por fines comerciales de buena fe autorizados por estos términos y condiciones e incurridos en relación con la prestación de los Servicios derivados, de conformidad con las leyes y costumbres aplicables.
13.1 Durante la vigencia de la relación contractual y durante 1 año después de su terminación o vencimiento, el Cliente acepta mantener todos los libros y registros de cuentas y todas las entradas habituales y adecuadas relacionadas con los Productos, Licencias y/o Servicios distribuidos bajo estos términos y condiciones y/o cualquier orden de compra. El Cliente deberá, si recibe un aviso con al menos de quince (15) días de anticipación, permitir que Adistec, o las personas designadas por él, inspeccionen los registros relacionados con los Productos, Licencias y/o Servicios para asegurarse de que el Cliente cumple con sus obligaciones en estos términos y condiciones. Dichas inspecciones y/o auditorías se realizarán en las instalaciones del Cliente durante el horario comercial habitual en días hábiles, de acuerdo con las políticas de acceso y seguridad del Cliente, y sin interferir con las respectivas actividades laborales. Si la auditoría o inspección revela un déficit en cualquier pago realizado por el Cliente, el Cliente deberá pagar inmediatamente las sumas adeudadas a Adistec como resultado de dicho déficit, utilizando la tarifa vigente en ese momento para los Productos, Licencias y/o Servicios revelados por dicha inspección o auditoría.
13.2 El costo de cualquier inspección o auditoría correrá a cargo de Adistec, a menos que el déficit ascienda a más de veinte (20%) por ciento del total informado, situación en donde dichos gastos recaerán bajo responsabilidad del Cliente.
Los contactos, domicilios, y correos electrónicos identificados en las cotizaciones y/u ordenes de compra aplicables servirán como contactos principales de las Partes. Al proporcionar información de contacto, las Partes consienten su uso para la administración de la relación contractual entre ellas y otras personas que contribuyan a la implementación de sus obligaciones. Cada Parte debe notificar de manera confiable y oportuna a la otra sobre cualquier cambio relevante a dicha información y/o que afecte de alguna manera la relación contractual entre ellas.
Ningún derecho u obligación contemplados entre las Partes podrán ser cedidos o transferidos de ninguna manera por ninguna de las Partes (por imperio de la ley o de otro modo) sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte. Estos términos y condiciones serán vinculantes y aplicables en beneficio de los sucesores y cesionarios autorizados por las Partes.
La validez, interpretación y ejecución de la relación contractual se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del país en donde se encuentre la entidad y/o subsidiaria de Adistec con la que el Cliente se encuentre transaccionando y, en caso de disputa, ante la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad en donde se encuentre la entidad y/o subsidiaria de Adistec con la que el Cliente se encuentra transaccionando, independientemente de los domicilios presentes o futuros de las Partes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías no aplicará a estos términos y condiciones.
Los términos de naturaleza de supervivencia, incluidos, entre otros, los apartados relacionados con pagos, auditorías, garantías, recursos legales, propiedad intelectual y límites de responsabilidad, sobrevivirán al vencimiento o terminación de la relación contractual por un período de 4 años después de la terminación de la relación contractual por cualquier motivo.
Ninguna de las Partes será responsable ante la otra por ninguna pérdida, daño, costo o gasto que pueda sufrir la otra Parte como resultado de cualquier demora o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones bajo los términos y condiciones aplicables, en la medida en que dicha demora o incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor, lo que significará causas que se demuestre que están fuera del control de dicha Parte y sin culpa o negligencia de la Parte, incluyendo, sin limitación, cualquier acto de Dios, desastres naturales, incendios, inundaciones, explosiones, terremotos; epidemias o restricciones de cuarentena; cualquier acto de Gobiernos, autoridades civiles o militares; guerra, insurrección o disturbios; huelgas, disputas laborales, cierres patronales o embargos, siempre que en todos esos casos dicha Parte ejerza la debida diligencia para notificar rápidamente a la otra Parte por escrito sobre cualquier demora conocida o prevista y reinicie el cumplimiento de sus obligaciones inmediatamente después del cese de dicha demora.
La relación de las Partes es la de contratistas independientes y en ningún momento crea una agencia, asociación o relación similar entre las Partes. Ninguna de las Partes adquiere ningún derecho de uso en publicidad, propaganda u otras actividades de marketing, de cualquier nombre, nombre comercial, marca comercial, marca de servicio u otra designación de la otra Parte, sin la aprobación previa y por escrito.
El hecho de que cualquiera de las Partes no exija el cumplimiento estricto por parte de la otra Parte de cualquier disposición del presente documento, no constituirá una renuncia al derecho de hacer cumplir posteriormente dicha disposición o cualquier otra disposición aplicable.
En el caso de invalidez de cualquier disposición de estos términos y condiciones, las Partes acuerdan que dicha invalidez no afectará la validez de las partes restantes, y además acuerdan sustituir dicha disposición inválida por una disposición válida que se aproxime más a la intención inicial de las Partes.
Las Partes acuerdan que los términos y condiciones aplicables entre las Partes constituyen el acuerdo completo y exclusivo y reemplazan cualquier otra comunicación, ya sea oral o escrita, relacionada con el objeto de la relación contractual. Estos términos y condiciones solo podrán modificarse por mutuo acuerdo por escrito entre las Partes.
Los títulos de las cláusulas y párrafos de estos términos y condiciones se utilizan únicamente para facilitar su lectura y no deben utilizarse para interpretar, definir o describir el alcance de ningún aspecto. Tal como se utiliza en estos términos y condiciones, la palabra “incluido” significa “incluido, sin limitación”.
En caso de existir versiones de estos Términos y Condiciones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en idioma español para todos los efectos de interpretación, validez y ejecución.
Las Partes reconocen que el idioma oficial de estos términos y condiciones generales de venta es el español, y que cualquier traducción se proporcionará únicamente con fines de referencia o conveniencia.