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Pedro Pérez, Product Sales Manager Atacadista na Argentina, diz que o valor do investimento que as empresas haviam estipulado no início do ano foi afetado, mas que, em função do isolamento temporário pelo COVID-19, tiveram que priorizar a aquisição de infraestrutura para acesso remoto aos aplicativos da empresa. E destacou o portfólio da empresa e o suporte que ela dá ao canal.

• ¿Quais marcas e linhas de produtos você distribui para esse mercado?

  - Linhas de Hardware / Software:

  Fortinet / INTEL / CISCO / VERITAS / PURE STORAGE / QUEST / NUTANIX / LENOVO / Riverbed / IMPERVA / Forcepoint / Rubrik

  - Linhas de Software:

  Vmware / Veeam / Quest / Kaspersky / Progress / Thales / Zimbra / SolarWinds / Tenable /

   

• ¿O que esperam as grandes empresas de investimento em infraestrutura de TI no segundo semestre, por um lado, e as PMEs, do outro, diante das necessidades marcadas pelo atual contexto marcado pela pandemia?

  O montante de investimento que as grandes e pequenas empresas estipularam no início do ano é afetado, como para todos.

  Porém, em função do isolamento social pelo COVID-19, tiveram que priorizar a aquisição de infraestrutura para acesso remoto aos aplicativos da empresa. Para que os colaboradores possam realizar o seu trabalho em modo Home Office, é necessário que os mesmos garantam a segurança do acesso e por isso o investimento na segurança do acesso a estas aplicações também se torna uma necessidade.

  Esses investimentos estão se refletindo no aumento dos preços emergentes para o atacado, como é o nosso caso. Acreditamos que essa situação marca um antes e um depois na contratação de infraestrutura para grandes e médias empresas, garantindo a perenidade dos negócios.
  
  

• ¿Quais tecnologias serão mais solicitadas e por quê?
  
  Por nossa experiência, podemos observar uma demanda crescente em tecnologias de virtualização e desktops remotos. As empresas precisam que os funcionários continuem trabalhando em casa sem perceber a diferença do trabalho dentro da empresa.

  Existem muitas tecnologias que fornecem essas soluções e que a Adistec distribui, como é o caso de VMware e Nutanix. Quanto ao armazenamento, temos o Pure Storage e a Lenovo, com as suas tecnologias Flash que permitem que todos os acessos a estas aplicações sejam o mais rápidos e eficazes possíveis.

  É claro que todas essas soluções sem a segurança adequada são em vão, as empresas precisam proteger esses acessos, e no nosso caso oferecemos excelentes soluções com Fortinet SD WAN e Kaspersky for the End Point, entre outros.

• ¿Como é a estrutura de recursos humanos da empresa formada para desenvolver este tipo de projetos?

  Na Adistec não estamos imunes ao impacto da pandemia e ao isolamento, mas estamos preparados para continuar oferecendo o mesmo nível de resposta e serviço usual. Aliás, fomos um dos atacadistas mais rápidos a adaptar-nos a este novo modelo de teletrabalho, uma vez que essa já era uma prática anteriormente implementada em nossa empresa. Nossa plataforma operacional é toda baseada na nuvem, permitindo que os recursos humanos permaneçam focados no negócio e na atenção de nossos parceiros de negócios sem prejudicar a qualidade do serviço. O mesmo para os Fornecedores, continuamos a trabalhar de forma transparente e com o ritmo a que estávamos habituados. Vimos a necessidade de adaptar algumas mudanças de alguns fabricantes, como hardware, para manter a continuidade dos negócios e garantir a mais alta qualidade de entrega.

  Nossa estrutura é composta por Laura Spalla, como Diretora Regional de Vendas SOLA, e Marcelo Tripodi, Gerente Financeiro, na direção da subsidiária Argentina. Contamos com uma equipe deProduct Sales Manager , Product Sales Specialist e System Engenier  por marca/solução treinada e especializada nas marcas que atuam e por sua vez com uma equipe técnica, formada por especialistas em pré-venda, para acompanhar o revendedor e cliente final na o desenho da melhor arquitetura para o seu negócio.

  Adicionalmente, contamos com um departamento interno de Marketing e Design, para apoiar todos os canais que não possuem departamento próprio na sua empresa, e um departamento financeiro que intervém e acompanha no processo de desenvolvimento.

   

• ¿Quais inovações tecnológicas das marcas que representam foram apresentadas para atender a essa demanda?

  Todos os fabricantes souberam se adaptar rapidamente à situação e oferecer soluções adaptadas à situação atual e para acompanhar este momento de conflito.

  Algumas propostas são:

  Veeam - Em sua última Versão 10, investiu no desenvolvimento de um produto focado em CLOUD, que permite ao cliente fazer backup de qualquer servidor ou dispositivo em sua infraestrutura Onpremise, ou armazenar dados de sua infraestrutura Cloud, com serviços que tenham contratados em Amazon Azure, ou nossa própria nuvem, AEC (Adistec Enterprise Cloud).

  Pure Storage - Tem como foco fornecer acesso rápido e seguro aos dados de seu Storage com sua já conhecida tecnologia Flash, para VDI de tecnologias como VMware e Citrix, entre outras.

  Fortinet - Continua a expandir a sua proposta de Security Fabric, para que os clientes finais possam não só ter uma solução homogénea, desde o ponto final de um cliente remoto, com Forticlient, mas também segurança no gateway com o seu potente Fortigate. Além disso, oferece uma oferta de networking, com seus Fortiswiches, e tudo isso monitorado com um simples clique. Ressalta-se que este acesso seguro para usuários ou funcionários em modo Home Office é trabalhado com SD WAN, para melhorar o desempenho dos aplicativos de negócios e aumentar a agilidade, otimização da experiência do usuário e eficiência para aplicativos SaaS e nuvem público, simplificando as operações com automação e gerenciamento baseado em nuvem.

   

• ¿De que forma eles estão apoiando os canais em termos de treinamento, geração de demanda, fidelização em geral?

  Adistec, é um atacadista de Valor Agregado com atuação na LATAM desde 2000, mas com atuação na Argentina desde 2010, sempre proporcionamos por meio de nossos recursos e ferramentas aos nossos parceiros de negócios, a oportunidade de crescer em conhecimento e marcas que precisamos e que temos em nosso portfólio, com treinamento constante de engenheiros PSM ou Pré-Vendas, e no acompanhamento, se necessário, para consultoria ou abertura de reuniões em clientes Finais.

  Paralelamente, apoiamos o revendedor na disponibilização de recursos para realização de ações voltadas para geração de demanda, treinamento, fechamento de oportunidades ativas ou fidelização de clientes. Para o parceiro, estamos realizando diversos treinamentos virtuais, desde treinamentos gerais até reuniões específicas, com o objetivo de manter nossos parceiros de negócios atualizados com os últimos desenvolvimentos do mercado.

Autor: Maximiliano Fanelli

Fonte: https://www.enfasys.net/2020/09/07/la-propuesta-de-adistec-para-atender-la-demanda-de-infraestructura/